電信業的藍海：非洲大陸！ ~ reBuzz 來報這

也許大家對「藍海策略」都耳熟能詳，但你一定會好奇非洲這個國家的藍海是什麼？那就是目前整個非洲還有三分之二的人尚未參與行動革命！

目前只有三分之一的非洲人口使用行動服務

這項數據讓地區性的電信業者注意到一個重要成長機會，那就是它們將大眾化服務延伸至鄉村區域，非洲電話普及率是世界上最低的一個國家。而最近的 Wireless Intelligence 研究發現，若以全球來看，單一個別行動用戶總數為 3.2 億美元，佔全世界七億人口數的45%。

Wireless Intelligence 也預測非洲 2012 年第四季的單一個別行動用戶總數將達到 3.56 億美元，同時也意味著只佔了總非洲人口數的 33% 。1 又 1/3 的非洲通訊普及率，反映出一個事實，那就是注重成本的每位非洲人平均持有 2 張 SIM卡。

第四季的西部非洲區域有 103 萬的單一用戶，而居住在此的非洲人不到一半，但奈及利亞卻是非洲最大單一市場、第二大的市場是北非地區( 101 萬)，其中包含一個大市場，如埃及、阿爾及利亞以及摩洛哥，其次是東部非洲（82 萬），南非（37 萬）和中東非洲（33 萬）.

而目前合計非洲通訊部份ㄧ年成長大約 15% 左右，與去年同期比較成長力最高的中非（23％,其次依序為非洲東部（18％）以及西部非洲（18％）。然而，通訊大幅度地持續成長是基於每個人所持有多張SIM卡。所以每位非洲人平均持有1.96張SIM卡這項數據是高於全球平均水準的 1.85 張 SIM 卡。就以非洲來說，持有多張SIM卡主要發生在注重預算的消費者身上，他們利用累積 SIM 卡去盡可能取得更低成本的價格。

購買第二張 SIM 卡的人是電信業者主要利潤來源

最近烏干達管理者證實對於通訊成長的影響，烏干達通信委員會（UCC）在 2011 年 12 月年度的市場表現回顧中表示：普遍來說在 2011 年下半年度中，積極的網內的促銷活動常見的是以穩健的用戶成長為主要的前提，因此購買第二張 SIM 卡的人會為電信業者帶來更大的甜頭。

Wireless Intelligence 的研究發現，非洲的奈及利亞有著多數高度使用 SIM 卡者，平均每位用戶使用 2.39 張 SIM 卡。以全球來說只僅次於印尼( 2.62 張/每位用戶)。所以該國最大的行動電信業者 MTN Nigeria 在第二季的報告中指出，對於電信業者來說，第一次的用戶只增加 25% 的毛利，而剩餘的 75% 則主要由於市場上的流通以及多張 SIM 卡所帶來的貢獻。

未來將持續更激烈的價格戰爭

MTN 也提到未來的趨勢會是更惡化的激烈價格競爭，像是預付、免費贈品以及其他的宣傳活動都屬於許多額外的給予的好處。但這也更突顯了奈及利亞政府在今年年初撤銷燃油補助，這樣具爭議性的決定，因為 MTN 聲稱關於電信的開支產生不利的影響。

雖然目前非洲的電信業者都有著顯著的成長，但增加的新用戶幾乎都是居住在鄉村區域。這件事對於非洲電信業者來說，面臨到的就是基礎建設的挑戰。

全球行動通信協會研究新發現

全球行動通信協會( GSMA )對於肯亞和坦尚尼亞以及烏干達所做的一項新的研究中發現，與城市中 100% 的行動覆蓋率來做比較，在這三個市場中的鄉村人口中，只有 73% 的行動覆蓋率。而在烏干達有佔總人口數 87% 的鄉村人口，坦尚尼亞則是74%，從這裡也可以看出這兩個國家的低行動滲透程度。

研究也指出在這些市場中的電信業者要將覆蓋率延伸至鄉村區域，就可能會因為不可靠和電力供應的品質問題上遇到許多的挑戰。 2012 年第 3 季，這三個國家加起來總共有 13,225 座網路基地台，其中 9957 座網路基地台連結到商用電網的電源和剩餘的 3,268 基地台點為自給自足的電力。

所以為了要連結在非洲鄉村區域的新用戶，電信業者必需克服高度貧窮(歸類為一天生活少於2塊美元的人)。以及其他的障礙像是去採納包括缺乏基礎教育技巧像是識字、算數等等，但行動產業本身扮演角色是在解決行動醫療、行動學習、行動農業以及其他措施。

Wireless Intelligence 資深的分析師 Joss Gillet 說：