大多的網頁組成都是明亮的背景(通常是白色的)以及黑色的內文，但也有少數的網站是屬於暗色系的、或是色彩鮮艷的網頁。
但你曾想過為什麼有些網頁用鮮明顏色、有些則選用白色當背景嗎?
使用者的「動機」是個很重要的關鍵因素。
reBuzz 搬家摟！！
請到新網站 rebuzz.tw，看更多有趣的點子與消息~
2012年11月30日 星期五
你不可不知的網站色調設計！
大多的網頁組成都是明亮的背景(通常是白色的)以及黑色的內文，但也有少數的網站是屬於暗色系的、或是色彩鮮艷的網頁。
但你曾想過為什麼有些網頁用鮮明顏色、有些則選用白色當背景嗎?
使用者的「動機」是個很重要的關鍵因素。
2012年11月28日 星期三
Glossybox 退出台灣市場：美妝品訂閱服務不行了嗎？
2010年由美妝品盒子Birchbox開始的每月訂閱服務( monthly subscription )，發展至今兩年， 在世界各地發展出許多不一樣的商品種類，例如曾介紹過的Little Pnuts、郭家兄弟剛上線的好菜網等等，運用了消費者追求新鮮的心理，並搭配在地產品及服務的差異化，每年有高達200億美元的商機。
但就在今年11月28日，同樣為美妝品試用服務的 Glossybox ，在粉絲頁與官網中宣布退出台灣市場，理由是德國公司重組全球市場布局。
Glossybox 來自德國，在20國有分公司、會員人數高達20萬人，並與150個彩妝、保養品牌進行合作，每月分別寄送不同內容的驚喜盒子給消費者。
- 訂閱服務能帶來長尾的效果
根據 Cravebox 的CEO kitty Kolding，盒子中的商品有 40% 是較為不知名的品牌。盒子能夠幫忙推薦這些小牌或在地商品給消費者，若消費者滿意、便可以促進該商品在市場的佔有率。
- 另一個特色是新鮮感
消費者收到商品的同時，也會有一種「收到驚喜禮物」的感覺。但盒子訂購模式、尤其是美妝產品，其最主要的收益並非商品中的試用品，而是消費者之後的「正品」支出。在 Glossybox 等網站上，都會另闢一區正品購買的頁面，介紹商品、或是提供些許優惠，希望讓消費者在試用商品滿意之後，用原價購買。
但這種模式真能吸引消費者長期訂購嗎？
其一，消費者會從試用品中找到自己喜愛、習慣的商品，而不再希望只收到試用品
第二，商品的品質是否穩定，也是吸引消費者是否繼續訂購的關鍵。
第三，如果只把盒子訂閱服務當成是一種行銷正價商品的方式，久而久之，消費者也會覺得不再有被「寵愛」的感受，畢竟一盒要價500元台幣也不算便宜。
相較於美妝商品，食品配送服務滿足到消費者求新求變的心理，而飲食同時也是人類最基本的需求，因此較能吸引消費者長期訂購。
訂閱服務應注意三點：持續帶給消費者驚喜、滿足到消費者的期待，以及維護既有的價值。在這個充滿創意及前景的商業模式下，仍然有許多的市場障礙、消費者心理特性需要好好地被了解及討論。
（資料來源：Glossybox Taiwan；圖片來源： @asenat29 , CC Licensed）
Bridal Brokerage：新人婚禮的救火隊
每對想結婚的新人總是煩惱著，短短時間內必須得籌備一堆雜七雜八的事情，更為了預算而苦惱。同時，也有些人為了臨時必須取消的婚禮，不知道必須付多少違約金給飯店餐廳而頭痛不已。
以上提到的問題，現在你通通不必擔心了！ Bridal Brokerage 都有辦法解決，讓您的終身大事沒有後顧之憂。
以上提到的問題，現在你通通不必擔心了！ Bridal Brokerage 都有辦法解決，讓您的終身大事沒有後顧之憂。
- 創造三贏局面
想要結婚的使用者，只需要上網登入自己結婚的日期、位置和會參加的賓客人數，Bridal Brokerage 就立即幫您找出一個滿足以上條件的婚禮。這些籌備完成的婚禮是來自一些臨時取消婚禮的新人們，Bridal Brokerage將會立刻把邀請卡以及婚禮上的節目籌備完成，讓您開開心心的跟您的另一半完婚。
另一方面 Bridal Brokerage 也幫助這些取消婚禮的新人們拿回他們原本所支付的費用，並讓這已經花費心力籌備的婚禮找到一個良好的歸宿來祝福另一對新人。
另一方面 Bridal Brokerage 也幫助這些取消婚禮的新人們拿回他們原本所支付的費用，並讓這已經花費心力籌備的婚禮找到一個良好的歸宿來祝福另一對新人。
而對飯店餐廳來說，東西都準備好了，不會因為新人臨時取消訂位，造成龐大的損失。
你喜歡這個構想嗎？
推薦閱讀：ONEWED.COM：一手掌握屬於自己的幸福婚禮
手機霸凌：青少年低頭族的潛在危機
手機已成為青少年生活中重要的一部分。尤其在 3G 網路取用方便的時代，不只大學生與上班族，許多穿著制服的中小學生也是 smart phone 不離手，時時刻刻都與朋友利用訊息軟體聊天、在社群網站上互相分享心事。
根據許多研究顯示，手機代表著青少年對於流行的追求，並且也是延伸個人特色的一部分（例如手機外殼、鈴聲及桌布等等）。更重要的是，青少年處於極度需要"同儕認同"的時期，因此手機也成為了一個維繫與朋友感情的重要社群工具。
網路霸凌( cyber-bullying )是在科技時代中所浮現的社會問題之一，意指利用網路的匿名特性，對其他網路使用者施以言語、圖片的暴力。而近年來，行動裝置更加普遍的情況之下，青少年使用者更容易因為手機的便利性，而產生更直接、更有殺傷力的霸凌行為。
澳洲的研究者在 Phone bullying: impact on self-esteem and well-being 這篇研究中，列出了中學生常見的手機霸凌( Mobile-bullying )：
- 利用簡訊揭露他人的隱私資料
- 毀壞個人或學校的名聲
- 寄送威脅訊息、圖片
- 寄送色情或搜擾的訊息、圖片
- 寄送誇大的求助訊息
此外研究者也發現，女性較易受到手機霸凌的經驗及困擾，而且也會影響到自尊心及身心健康。
因此在行動商機大鳴大放的同時，我們應該也要關注同時萌生的社會問題：當手機使用的年齡層越來越小、"數位原民"(digital native)的現實生活已跟數位科技脫離不了關係時，該如何正確地引導他們的使用行為及習慣，也許正是科技教育的重要一環。
（資料來源：Young Consumers: Insight and Ideas for Responsible Marketers；圖片來源： @desiitaly , CC Licensed）
2012年11月25日 星期日
拜託，給我「簡單」的選擇就好！
你知道嗎？其實顧客要的不是維持關係、也不是豐富的各式資訊，他們只需要你幫他做出「好的選擇」。
先來看看一個有名的實驗：
哥倫比亞商學院教授，Sheena Iyengar 曾做過 一個很經典的實驗。她在超市擺攤子，將各種果醬分成 6 個一組或 24 個一組進行消費。最後研究結果發現， 面對 24 個一組擺設的消費者，只有 3% 的人購買果醬；而 6 個一組的擺設，卻有高達 30%的人購買。
心理學家 Barry Schwartz 在 The Paradox of Choice 書中也提到，「資訊太多會讓人感到不安、難以做決定，最後降低消費者對購買流程和產品本身的滿意度」。
Corporate Executive Board 公司，針對消費者購買流程與黏著度做了一個大規模的研究調查與訪談，發現消費者上網連結到特定公司/品牌的主要理由是得到折扣、資訊以及買東西。除了交易活動外，他們其實對參與社群、維持關係根本沒啥興趣。
各種研究結果無不指出，要提高顧客黏著度很簡單，就是幫他簡化選擇（decision simplicity）。研究也發現，簡化選擇指數（decision simplicity index ）越高的公司比低指數的公司，消費者購買率高出 86% 、重覆購買之可能性高出 9% ，而推薦給別人的可能性更多出 115% 。
Corporate Executive Board 公司，針對消費者購買流程與黏著度做了一個大規模的研究調查與訪談，發現消費者上網連結到特定公司/品牌的主要理由是得到折扣、資訊以及買東西。除了交易活動外，他們其實對參與社群、維持關係根本沒啥興趣。
各種研究結果無不指出，要提高顧客黏著度很簡單，就是幫他簡化選擇（decision simplicity）。研究也發現，簡化選擇指數（decision simplicity index ）越高的公司比低指數的公司，消費者購買率高出 86% 、重覆購買之可能性高出 9% ，而推薦給別人的可能性更多出 115% 。
那要怎麼幫顧客簡化選擇呢？
- 盡可能減少他們必須接觸的資訊來源
- 提高資訊來源的可信度
較佳的做法是可以找有購買你產品的顧客，請他們當你的最佳代言人，同時放上這些代言人的基本資訊(像是年齡、照片、家庭成員等等)，來提高信任感。
- 提供衡量工具，讓他們能對最重要的產品需求進行比較
舉個例子來說， De Beers 鑽石公司，為比較鑽石這個複雜的問題設定 4C 架構(切工（cut）、顏色（ color）、淨 度（clarity）、重量（ carat），簡化消費者購買決定。讓考慮買鑽石的消費者覺得有信心，相信自己正在衡量鑽石的最基本性質，覺得自己是做出對的選擇。
消費者要的不是和你互動、維持關係，而是你幫他做出好選擇。
消費者要的東西並不複雜，其實就是「簡單」而已。
知道更多有趣、好玩的行銷與商業 IDEA→
email掌握第一手消息→追蹤訂閱 reBuzz
（資料來源：哈佛商業評論；圖片來源：fotopedia, CC Licensed）
2012年11月22日 星期四
Qriket 讓你掃描 QRcode 拿現金！
針對這樣的問題，Qriket 推出一款 QRcode 掃描 app，每當你掃描 QRcode 就會進入「掃描競賽」，從中獲勝者可以獲得 1 ~ 1000 美元不等的獎勵，藉此為誘因讓使用者去掃描 QRcode。
- 公司與商家可透過 app 為其 QRcode ，開出不同的獎勵模式去激勵使用者掃描、觀看該次行銷活動內容。
- Qriket 本身也有像是遊戲的挑戰模式，使用者和朋友可以組隊 跟 其他人作遊戲競賽，看誰掃描的比較多。 Qriket 已送出將近 500,000 美元之獎金。
小編點評： 雖然是個有趣的想法，但是商家或許會顧慮，消費者顧著玩遊戲賺獎金，忽略 QRcode 本身內容該怎麼辦呢。
你會想使用這樣的 app 嗎？跟我們分享你的想法吧！
2012年11月21日 星期三
iphone 5 兩款新電視廣告 Turkey、Orchestra
Apple 在感恩節前夕推出兩款電視廣告，「Turkey」主打軟體照片分享功能，「Orchestra」主打硬體，調節通話噪音量。讓我們來看看這兩支廣告吧！
你喜歡這兩支新廣告嗎？跟我們分享看看吧 :)
Lanyard幫你保存美好的演唱會回憶
英文一家 start-up 公司 Lanyard 鎖定了這樣的需求，推出讓你保存這些美好回憶以及與其他參與者、朋友分享的服務 。
- 演唱會過程中可以用 Lanyard 的 app 拍照並上傳同步至 Lanyard
- 演唱會後，你可以至 Lanyard 新增你曾去過的演唱會，發表評論、幫演唱會評分以及上傳照片。你將會看到同場演唱會參與者的評論、相片。
- 如果你想回憶當天演唱會的歌曲， Lanyard 也提供線上聽當天的那些歌曲之服務！
很可惜的是目前 Beta 版網站，沒有亞洲地區的演唱會資料，希望未來能快快新增搂！
你喜歡這個 idea嗎？跟我們分享你的想法吧！
2012年11月18日 星期日
2012年11月16日 星期五
貨比三家不吃虧：實體業者們，你們被電子商務搶走了多少生意？
經濟雖不景氣，台灣人依然要逛週年慶！百貨公司週年慶熱潮雖已漸漸落幕，接踵而來的聖誕季、農曆新年，仍讓各家業者緊鑼密鼓的推出各種優惠，吸引消費者持續掏出大把鈔票。
由於行動裝置及3G網路的普及，消費者就算在現實生活中逛街，也不一定會把錢花在實體店面中。根據美國著名研究機構Paw Research Center於2011年聖誕節，針對1000位消費者所做的研究
發現：
- 38%的顧客，會在猶豫要不要買某項商品時，打給朋友徵詢意見
- 24%的顧客會利用網路查詢該商品的評價
- 25%的顧客會當場查價，查詢別的商家是否有更低的價格
這些懂得查詢評論與比價資訊的消費者，接下來會做什麼樣的決策呢？
- 37%會決定不買該項商品
- 35%會在商店中購買該項商品
- 19%會選擇在網路商店中買該項商品
- 8%會跑到別的實體商店中購買商品
亦即只有35%會把錢花在該商店，其餘56%的消費者會因為找到了更好的價格，而轉至網路或另外一家實體商店購買。
以往電子商務與實體商店的楚河漢界還算清晰，消費者無法即時的進行同時的評估和比較，因此實體店面的商品勝算依然強大。
但現在因為行動上網實在太過方便，電子商務已經悄悄地將觸手伸至消費者的實際場域中，例如博客來的比價app，能夠讓你在誠品或金石堂看到喜歡、但沒有折扣的書時，直接掃描條碼看博客來的價格是否比較便宜並且直接訂購。
你呢？你是個會隨時利用手機比價的理性消費者嗎？
研究報告出處： Smith, A. (2011). The rise of in-store mobile commerce
（資料來源：Paw Research Center；圖片來源：＠kayveeinc , CC Licensed）
2012年11月14日 星期三
Snoox推出個人化的社群推薦平台beta版！
2012年11月13日 星期二
Airbnb：推出新服務neighborhoods，讓你更能深入體驗各地風情
最近火紅到不行的 Airbnb，是一個日租屋網站，屋主可以把閒置的空房按日分租出去，使用者則可以隨時隨地找到適合的住處。
這幾天 Airbnb 宣布推出新的服務 neighborhoods。透過這個服務，使用者可以知道想去的地方的人土風情，進而決定你要住的地方。
在杜拜咖啡杯上都有即時的新聞可看？
在杜拜一家 Y&R 行銷公司替 當地第一大的英文報社 Gulf News 做了一個很有趣的行銷活動。
一般人在看早報的時候，往往會搭配著一杯咖啡。 Y&R 行銷公司點子發想就源自於此，他們與當地的連鎖咖啡店 Tim Hortons 合作， 製作了一台機器，可以在咖啡的防燙杯套上印製每個小時發生的重要新聞和 QR code 。因此顧客喝咖啡時，都會看到一條最新的新聞，如果有興趣的話，更可以進一步掃描 QR code 並連結至 Gulf News 的 twitter 看其他的重要新聞快訊。
這個活動成功在頭兩個禮拜就為 Gulf News 吸引到了 3,000 名 twitter 新追隨者、其網站的流量也成長了 41% 、還有成長 2.8% 的訂閱率，讓我們來看看影片吧！
2012年11月12日 星期一
hapyak：影片評論平台正式推出 Beta版
hapyak 是一個可以讓使用者任意評論知名線上影片網站 youtube 、 vimeo的平台。你可以在影片中的任何時間，放上你的評論至畫面中(甚至可以用畫的)。
創辦者 Kyle Morton 提到：「線上影片改變得很快，使用者對它有更多的需求以及期待能有更多的互動經驗。」
hapyak 目前從 CommonAngels of Boston and angel 基金投資者 Tom Burgess 募集到 $ 850,000 美元的資金，並進行第一版的 beta 實驗中。
Granparents.com：搶攻商機無限的銀髮社群 ！
想像一下，當你已經是個白髮蒼蒼、子孫滿堂的老年人時，網際網路和電腦科技能夠帶給你什麼樣的幫助與樂趣？近年來，由於老人化社會的趨勢，「樂齡商機」、「祖父母經濟」（Grandparents Economy）已經成為許多商品及服務的必爭之地，當然也包括網路與電子商務。
今天要介紹的是 Grandparents.com ，一個專屬於銀髮族的網站，內容涵蓋家庭資訊、健康資訊及電子商城，希望能夠藉由網路及科技的力量，除了帶給銀髮族生活更多的樂趣外，也鼓勵銀髮族更確立自身的角色與價值，以身為 " grandparents " 為榮（It's great to be grand）。
2012年11月11日 星期日
如何從高競爭的網路拍賣殺出一條血路？！
但最近資訊管理領域的專家跳出來指出，其實評價不是最關鍵的影響要素了，那麼到底甚麼是成功的關鍵呢？
2012年11月4日 星期日
要改變人的行為，只要一句話！
當你想要增加營業收入，你第一個想到的方法是？花錢大打廣告、提供更多樣的產品、更好的服務...？
當你想要降低營業成本，像是降低顧客訂位、訂房未到率，你又想到甚麼方法？要求顧客付押金、威脅建立黑名單、建取消訂位的IT系統...？
要達到上述這些目的，根據 Steve Martin 在哈佛商業評論最新的研究結果，其實只要簡單「一句話」，就能達到良好的效果。
2012年11月3日 星期六
輕鬆看影片學新知 Part 1
reBuzz 推出新單元拉~ 輕鬆看影片學新知，想少看點字卻又想知道新知識嗎？想分享有趣的影片給你的朋友們？
reBuzz 從網路影片中精選有關 創新企業 與 創意行銷手法 的影片，快來看看有哪些有趣好玩的影片吧！
2012年11月2日 星期五
Snap Fashion：尋找你夢想中的服飾再也不是難事
以往在網路上，要找一樣你「看到」很感興趣的東西，你可能想破頭、想盡辦法用一堆抽象的文字去描述，最後在搜尋引擎搜尋老半天還是搜不到。
因應這個需求，加上現在的圖像辨識技術，Google 推出 以圖找圖 的搜尋服務，而中國 掏掏搜 也有以圖找商品的服務，讓你能將網頁上看到的商品圖片透過它們的服務，找到類似的商品並下單購買。
最近剛贏得 Cisco BIG Awards 首獎的 Snap Fashion ，也是類似於掏掏搜的概念，嘗試將 圖像辨識技術應用到 服飾產業，而 Snap Fashion 跟掏掏搜有甚麼差別，為什麼能贏得 Cisco 競賽首獎呢？讓我們看下去
